Termini di Servizio

1. Oggetto e Ambito di Applicazione

Le presenti Condizioni Generali di Servizio disciplinano l'accesso e l'utilizzo del portale SoloB2B (la "Piattaforma"). SoloB2B è un marketplace riservato esclusivamente a operatori commerciali, installatori, artigiani e distributori operanti con Partita IVA attiva (operazioni Business-to-Business, "B2B").

IMPORTANTE: È severamente vietato l'accesso a consumatori privati (B2C). Registrandoti, dichiari e garantisci di agire esclusivamente per scopi riferiti alla tua attività professionale o d'impresa.

2. Accreditamento e Verifica VIES

L'ammissione al network di SoloB2B è subordinata alla verifica in tempo reale della validità della Partita IVA immessa in fase di registrazione attraverso la banca dati VIES della Commissione Europea. SoloB2B si riserva il diritto di sospendere o revocare immediatamente l'accesso qualora la Partita IVA risulti inattiva, inesistente o cancellata.

3. Pubblicazione Rimanenze e SOS Stock

I venditori possono inserire nel catalogo annunci relativi a surplus di magazzino, attrezzature e componenti professionali, dichiarandone fedelmente lo stato (es. nuovo sigillato, eccedenza di cantiere, usato). Gli utenti possono altresì pubblicare richieste geolocalizzate ("SOS Stock") per reperire in urgenza materiali mancanti. Chi risponde alle richieste SOS si impegna a fornire informazioni tecniche veritiere e conformi alla richiesta.

4. Transazioni e Commissioni di Piattaforma

Tutte le compravendite sulla Piattaforma avvengono in modo tracciato tramite i servizi di pagamento di Stripe Connect. I venditori accettano di effettuare l'onboarding di Stripe per l'incasso dei fondi e la gestione fiscale/KYC.

• Commissione: La registrazione e la consultazione sono gratuite. SoloB2B trattiene una commissione pari al 10% dell'importo totale esclusivamente sulle transazioni concluse con successo.
• Fatturazione Elettronica: La Piattaforma genera automaticamente i file e i dati necessari in formato XML (standard FPR12) per permettere ai venditori di emettere la fattura elettronica nei confronti degli acquirenti.

5. Logistica e Spedizione

I termini di spedizione, i costi e il rischio di trasporto sono concordati direttamente tra le parti all'interno della Piattaforma o in sede di pubblicazione del prodotto (es. spedizione a carico dell'acquirente, ritiro in loco). SoloB2B non risponde di eventuali ritardi, smarrimenti o danneggiamenti della merce durante il trasporto.

6. Garanzie, Non-Conformità e Risoluzione Controversie

Poiché si tratta di transazioni B2B, non si applica la disciplina a tutela dei consumatori (Codice del Consumo italiano) né il diritto di recesso entro 14 giorni. La garanzia per vizi della cosa venduta è disciplinata dall'art. 1490 e seguenti del Codice Civile italiano.

In caso di prodotto difettoso o non conforme a quanto descritto nell'annuncio, l'acquirente può attivare una segnalazione tramite Piattaforma entro 48 ore dalla consegna fisica. Stripe Connect tratterrà cautelativamente i fondi fino alla risoluzione consensuale della controversia tra le due aziende o all'esito del giudizio arbitrale.

7. Limitazione di Responsabilità

SoloB2B agisce esclusivamente in qualità di intermediario tecnico facilitando l'incontro tra domanda e offerta. Di conseguenza, SoloB2B non ha il possesso della merce, non ne verifica la qualità intrinseca o la rispondenza alle norme tecniche vigenti e non assume alcuna responsabilità sull'esito della compravendita o sul comportamento degli iscritti.

8. Modifiche e Foro Competente

SoloB2B si riserva il diritto di aggiornare periodicamente le presenti condizioni di servizio dandone notifica agli iscritti. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o esecuzione del presente contratto tra le aziende iscritte e SoloB2B, sarà competente in via esclusiva il Foro del Titolare (Italia).